Termini di Servizio


TERMINI E CONDIZIONI

PREMESSO CHE:

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo del nostro sito https://il-germoglio.myshopify.com/ diproprietà dell’Erboristeria Il Germoglio di Riccardo Fommei con sede legale in piazza V. Veneto, 7 - 58022 Follonica (GR) iscritta al Registro Imprese di Grosseto con Partita IVA 01652330539

Le operazioni di acquisto sono regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs 206/05. 

Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate da Il Germoglio di Riccardo Fommei in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet https://il-germoglio.myshopify.com/

Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.

Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, Il Germoglio di Riccardo Fommei con sede legale in piazza V. Veneto, 7 - 58022 Follonica (GR), e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Art. 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.

1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo https://il-germoglio.myshopify.com/ A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.

1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

1.4 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Il Germoglio di Riccardo Fommei, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Il Germoglio di Riccardo Fommei non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet https://il-germoglio.myshopify.com/  per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.

2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line al momento della registrazione.

2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto. I metodi di pagamento previsti per l’Italia sono: PayPal, il bonifico bancario (Banca Monte dei Paschi di Siena | Grosseto ag.1 | Codice Iban IT79S0103014397000001012240 | Codice SWIFT: PASCITM1GR1 ), il contrassegno (costo aggiuntivo di € 3.00 oltre alle spese di spedizione ove previste).

Scegliendo di pagare Manuale il cliente potrà effettuare il bonifico. Se desidera pagare in contrassegno al totale sarà aggiunto l’importo indicato sopra oltre le spese di spedizione ove dovute. Sarà nostra premura contattare il cliente che sceglie il pagamento Manuale in contrassegno e comunicare il totale dovuto.

Art. 3: MODALITÀ DI CONSEGNA E PREZZI

3.1 Il Germoglio di Riccardo Fommei provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.

3.2 La merce acquistata sarà consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 D.Lgs 206/05. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

In dettaglio: verificate le disponibilità di magazzino, Il Germoglio di Riccardo Fommei provvederà all’immediata evasione dell’ordine, all'indirizzo indicato sul modulo. Per alcuni prodotti potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per la reperibilità.
I normali tempi di consegna per il territorio italiano, a spedizione avvenuta, prevedono la consegna della merce entro 24/48 ore (non vanno considerati il fine settimana e i giorni festivi). In casi particolari, e se abiti nelle isole o in una zona periferica, i tempi di consegna potranno protrarsi fino alle 72/96 ore.
3.3 Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.

3.4 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r. a Il Germoglio di Riccardo Fommei. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

3.5 La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al Sabato.

3.6 Il cliente è tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti al punto 3.4, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.

3.7 Il Germoglio di Riccardo Fommei non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

3.8 Il costo della spedizione nazionale su tutto il territorio italiano è di euro 5,50 per ordini inferiori agli euro 49,99. Sopra tale cifra il costo della spedizione viene sostenuto da noi.

Per il solo territorio del comune di Follonica la consegna è gratuita per qualsiasi importo di ordine.

Art. 4: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

4.1 Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di ilmioerboristadifiducia.it visibile on-line all'indirizzo (URL) https://il-germoglio.myshopify.com/, per ogni articolo non sarà possibile ordinare una quantità superiore di quella a nostra disposizione immediata.

Art. 5: RESPONSABILITÀ

5.1 Il Germoglio di Riccardo Fommei non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

5.2 Il Germoglio di Riccardo Fommei non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra indicate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

5.3 Il Germoglio di Riccardo Fommei non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

5.4 Il Germoglio di Riccardo Fommei in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Art. 6: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

PREMESSA

La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo.

Il Germoglio di Riccardo Fommei acquista direttamente dalle aziende produttrici che certificano la qualità attraverso una garanzia internazionale e rigorose procedure di scelta e di standard di controllo.

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 60 giorni dalla scoperta. Sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese o rimborsare al consumatore l'importo pagato, costi di spedizione inclusi, in ottemperanza a quanto disposto dagli articoli 1519 quater e sexies del codice civile.

6.1 Il Germoglio di Riccardo Fommei unico fornitore per il sito https://il-germoglio.myshopify.com/, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene. Tale servizio è direttamente fornito dalle case produttrici dei beni.

Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella registrazione e nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs 206/05.

7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Il Germoglio di Riccardo Fommei che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

7.3 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali: non sono ammessi dati di terze persone oppure dati di fantasia.

7.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Germoglio di Riccardo Fommei si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

7.5 Il Cliente solleva Il Germoglio di Riccardo Fommei da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.